تطبيق أكلة وحرفة هو منصة تجمع بين الإبداع المحلي والمجتمع، تتيح للأسر المنتجة والحرفيين عرض وبيع منتجاتهم الطعامية والحرفية بكل سهولة. نسعى من خلال التطبيق إلى دعم المواهب المحلية وتمكينها من الوصول إلى جمهور أوسع داخل المملكة.

نعم، تحميل واستخدام تطبيق أكلة وحرفة مجاني تمامًا. قد تُطبق رسوم رمزية على خدمات التوصيل أو الاشتراك في المزايا الإضافية (إن وجدت).

يعمل التطبيق حاليًا في مكة المكرمة كنقطة انطلاق، ونسعى للتوسع قريبًا في باقي مناطق المملكة العربية السعودية بإذن الله.

يمكنك تصفح المتاجر أو البائعين داخل التطبيق، إضافة المنتجات إلى السلة، ثم تأكيد الطلب واختيار وسيلة الدفع المفضلة.

من خلال صفحة “طلباتي” في التطبيق، يمكنك معرفة حالة الطلب منذ التجهيز وحتى التوصيل.

يمكنك التواصل مباشرة مع البائع من خلال الدردشة داخل التطبيق أو مع فريق الدعم الفني عبر الرقم أو البريد الإلكتروني المخصص.

يمكنك استعراض جميع العروض والخصومات من خلال قسم “العروض” في التطبيق أو أثناء عملية الدفع.

نعم، نقدم نظام نقاط ومكافآت يكافئ المستخدمين على طلباتهم ودعمهم للأسر المنتجة، ويمكن استبدال النقاط بخصومات أو منتجات مجانية حسب سياسة التطبيق.